De juweeltjes van AdTV?

Door Joost Wolzak | 17 april 2002

Door deLijst.net heen surfend, stuitte ik op een aanlokkelijk geschreven intro van AdTV. Sony, uitbater van de site, zou ons een kijkje in de Doos Der Dingen Die Er Aan Zitten Te Komen gunnen. Met andere woorden: breedband. ‘AdTV’, zo schrijft de redactie van de Lijst, ‘is niet voor mietjes met 56k5 modems, een oude browser of een tekort aan plug-ins en andere heisa..’. Op de homepage wordt dat onmiddellijk duidelijk gemaakt door een lange lijst van systeemeisen. Het is een waarschuwing voor de ‘mietjes’ onder ons. Op zich niet slecht. Maar weten mietjes wel dat ze mietjes zijn? Worden de mietjes wel een beetje op weg geholpen naar de non-mietjes status? Niet goed genoeg. Dat heeft een aantal oorzaken.

Elektronisch stemmen

Door Bas Raijmakers | 4 april 2002

Internet blijft nog steeds nieuwe handige toepassingen aan ons brengen. Voor de gemeenteraadverkiezingen en ook voor de komende kamerverkiezingen heeft het Instituut voor Publiek en Politiek de Stemwijzer online gebracht op www.stemwijzer.nl. Na beantwoorden van een twintigtal vragen over politieke issues krijg je een stemadvies. Ideaal voor de grote aantallen zwevende kiezers van tegenwoordig.

De nieuwe architectuur van informatie: deel 3

Door Stefana Broadbent en Francesco Cara | 27 maart 2002
Vertaling: Joost Wolzak

In deel 1 en 2 hebben we geconstateerd dat de architectuur van eerste generatie websites enkele problemen met zich meebrengt mede waardoor de groei van de internetbevolking en de penetratie van het internet afneemt. Zijn er alternatieven voor handen? Andere manieren om informatie te structureren?

De nieuwe architectuur van informatie: deel 2

Door Stefana Broadbent en Francesco Cara | 20 maart 2002
Vertaling: Joost Wolzak

Nu dat we weten waar gebruikers behoefte aan hebben, proberen we dieper in te gaan op de vraag hoe het komt dat de internetbevolking er niet veel groter meer op wordt. Het ontwerp en de structuur van eerste generatie websites lijkt een rol te spelen.

De nieuwe architectuur van informatie: deel 1

Door Stefana Broadbent en Francesco Cara | 13 maart 2002
Vertaling: Joost Wolzak

Gedurende de afgelopen 4 jaar hebben wij honderden gebruikers van websites geobserveerd. Gebruikers van allerlei pluimage die hebben gezocht naar een breed spectrum aan informatie van vliegtickets tot de laatste ontwikkelingen rond de Koala beer. Met al die observaties in gedachte is de neergang van de nieuwe economie geen verassing. De eerste generatie websites is gebouwd op basis van vele misverstanden rond de verwachtingen van gebruikers en de manier waarop zij omgaan met het internet. Wat zijn die misverstanden? Wat zijn de alternatieven? Voordat we die vragen kunnen beantwoorden, moeten we ons eerst afvragen hoe gebruikers omgaan met het internet. In deel 2 en 3 wordt er verder ingegaan op de hoofdvraag.

De gebruiker ziet het niet

Door Ben Vroom | 15 juni 2001

Wel eens een folder gelezen die u niet begreep, een handleiding die vooral méér verwarring gaf, of op een website vergeefs naar informatie gezocht? O ja? Waarom is het zo moeilijk om iemand met schriftelijke of digitale tekst iets duidelijk te maken? Simpel: omdat de schrijver de gebruiker niet ziet. En omdat hij veel méér weet dan de gebruiker, maar dat niet altijd doorheeft. Wilt u zeker weten dat een tekst of website geschikt is voor de gebruikers, dan dient u hem bij hén te testen.